Гарантия

Компания РиккоСвет.ру работает только с производителями, зарекомендовавшими себя на рынке светильников в течении достаточно длительного периода (5-10 лет)

Помимо гарантии фирмы-производителя, наш интернет магазин также предоставляет свою гарантию на продаваемые товары - 1 год. При получении заказа, помимо товарных документом, Вам будет передан Гарантийный паспорт на покупаемые светильники.

Наша Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену запчастей в течение всего гарантийного срока при условии правильной эксплуатации изделия в соответствии с требованиями изготовителя.

Все товары проверены на элелектрику на нашем складе, поэтому при доставке внимательно проверьте комплектность и цельность стеклянных частей. В случае обнаружения скрытых дефектов, сразу свяжитесь с менеджерами компании по тел. 77-11-200, для замены изделия.

Возможен возврат неподошедших светильников с возмещением 100% оплаченной за светильники суммы, при сохранении первоначального вида светильников и упаковки, согласно нормативным докуменнтам:

Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»,

Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 " Об утверждении правил правил продажи товаров дистанционным способом»,

До факта доставки возможен отказ от заказа в любое время (желательно сообщить хотя бы за 1 день!), после приеки заказа возврат возможен в течение 7 дней.

Обмену/возврату подлежат товары в идеальном состоянии, при условии сохранения всех имеющихся приложений (этикетки, упаковка и т.д.) и документов, подтверждающих оплату товара.

Сертификаты соответствия